Blog Activa

Webinar CES-UAI: No sólo se trata de NPS

Rodrigo de La Riva, Gerente de Customer Experience de Activa Research, participó en un webinar organizado por el Centro de Experiencias y Servicios de la Escuela de Negocios de la UAI (CES UAI). En esta oportunidad, el tema central fue el NPS (Net Promoter Score). ¿Por qué es importante tener la visión del cliente y […]

Rodrigo de La Riva - Gerente - Customer Experience

12 noviembre 2020 Ver Artículo

Webinar Activa- Ces Uai "Ejemplos de Gestión de CX en Tiempos de COVID19"

Rodrigo de La Riva - Gerente - Customer Experience

Webinar Activa- CES UAI Expectativas de la Experiencia de Clientes para una "Nueva Normalidad"en Latam

Rodrigo de La Riva - Gerente - Customer Experience

Cuidado con el exceso de confianza Un análisis de cómo los peruanos están llevando esta cuarentena y qué consecuencias puede traer el regreso a la "nueva normalidad#

Daniel Vargas - - Director Estudios Cuantitatvos Activa Perú

La nueva normalidad, y la de siempre Una mirada desde las ciencias del comportamiento

Jorge Benito - - Country Manager Activa Perú

Webinar: El Peruano en Confinamiento 100 días de cuarentena

Jorge Benito - - Country Manager Activa Perú

El Consumidor en Crisis Económica De crisis sanitaria a crisis económica ¿Un nuevo comportamiento de consumo?

Ramón Cavieres - Director Ejecutivo - Activa

¡Bienvenido Jorge! Nos complace anunciar el nombramiento de Jorge Benito como Socio y Country Manager de Activa Perú.

Ramón Cavieres - Director Ejecutivo - Activa

Conectar en tiempos de pandemia Nuestra Gerente de Insights Lab, Anabril Cerda, comparte sus reflexiones en torno a la crisis del Covid-19

Anabril Cerda - Gerente - Insight Labs

Webinar Activa-Ces Estudio Nacional de Experiencia de Servicios Básicos del Hogar

Rodrigo de La Riva - Gerente - Customer Experience

Webinar Activa CX en tiempos de COVID-19: Claves para la gestión de la experiencia de Clientes durante la Pandemia.

Rodrigo de La Riva - Gerente - Customer Experience

Webinar Activa Sentimientos, miedos y hábitos de los chilenos durante la crisis del COVID-19

Catalina Carreño - Gerente - Marketing Intelligence

Las plataformas digitales y remotas son nuestro ambiente natural Toda nuestra capacidad Online y Tecnológica para seguir entregándote nuestros Insights y Servicios.

Ramón Cavieres - Director Ejecutivo - Activa